Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Vietadvisor – Nền tảng đánh giá và giới thiệu tour du lịch hàng đầu Việt Nam. Vietadvisor hoạt động như một kênh thông tin chuyên sâu về du lịch, văn hóa, địa lý và các hoạt động trải nghiệm, cung cấp nội dung trên phạm vi toàn quốc. Website Vietadvisor là nơi bạn tìm kiếm thông tin, đánh giá và so sánh các tour du lịch, được cung cấp bởi các đối tác tin cậy.

Bằng việc truy cập và sử dụng website Vietadvisor, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]

1. Phạm Vi Hoạt Động và Vai Trò của Vietadvisor

Vietadvisor là một nền tảng tổng hợp, đánh giá và giới thiệu các tour du lịch từ các nhà cung cấp uy tín. Chúng tôi không trực tiếp cung cấp các dịch vụ du lịch mà đóng vai trò là cầu nối giúp bạn khám phá và lựa chọn các trải nghiệm phù hợp nhất.

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp thông tin khách quan, minh bạch và đáng tin cậy về các tour du lịch.

  • Đánh giá các tour dựa trên nhiều nguồn thông tin, bao gồm phản hồi của khách hàng và đánh giá chuyên môn.

  • Giới thiệu các tour phù hợp với nhu cầu và sở thích đa dạng của người dùng.

2. Hướng Dẫn Sử Dụng Website

  • Bạn có trách nhiệm tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam khi sử dụng website Vietadvisor.

  • Bạn có thể sử dụng tài khoản (nếu có) để truy cập thông tin, đánh giá và so sánh các tour du lịch.

  • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website cho mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Vietadvisor. Vi phạm có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập của bạn.

  • Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Vietadvisor không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do việc không tuân thủ quy định này.

  • Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý nhận thông tin từ Vietadvisor. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

3. Ý Kiến Đóng Góp của Khách Hàng

  • Mọi ý kiến đóng góp và bình luận của bạn trên website Vietadvisor đều trở thành tài sản của chúng tôi.

  • Vietadvisor có quyền sử dụng và điều chỉnh các ý kiến này để cải thiện dịch vụ.

  • Chúng tôi có quyền khóa hoặc hạn chế tài khoản của bạn nếu phát hiện bất kỳ hành vi giả mạo hoặc lạm dụng nào.

4. Thông Tin và Giá Cả Dịch Vụ

  • Vietadvisor cam kết cung cấp thông tin chính xác nhất về các tour du lịch và giá cả.

  • Tuy nhiên, do tính chất của việc liên kết với nhiều nhà cung cấp, có thể có những sai sót nhỏ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn sớm nhất có thể.

  • Vietadvisor không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự khác biệt nào về giá cả hoặc thông tin giữa website của chúng tôi và nhà cung cấp dịch vụ.

5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  • Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, bài viết và tài liệu trên website Vietadvisor đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Vietadvisor.

  • Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi hoặc sử dụng bất hợp pháp bất kỳ phần nào của website mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Vietadvisor.

6. Quyền Pháp Lý

  • Các điều khoản và điều kiện trên website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam.

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại tòa án có thẩm quyền.

7. Bảo Mật Thông Tin

  • Vietadvisor cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật của chúng tôi.

  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.

  • Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin giao dịch theo quy định của pháp luật.

8. Quy Trình Đặt Dịch Vụ

  • Khi bạn quan tâm đến một tour du lịch, Vietadvisor sẽ cung cấp liên kết đến trang web của nhà cung cấp dịch vụ.

  • Bạn sẽ tiến hành đặt tour và giao dịch trực tiếp với nhà cung cấp đó, theo điều khoản và điều kiện của họ.

  • Vietadvisor không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ hoặc các vấn đề phát sinh trong quá trình bạn giao dịch với nhà cung cấp.

9. Chính Sách Hoàn Tiền và Hủy Dịch Vụ

  • Chính sách hoàn tiền và hủy dịch vụ sẽ do nhà cung cấp dịch vụ quy định. Bạn vui lòng tham khảo thông tin chi tiết trên trang web của họ.

  • Vietadvisor không tham gia vào quá trình giải quyết các tranh chấp liên quan đến hoàn tiền hoặc hủy dịch vụ.

10. Quyền Thay Đổi Chính Sách

  • Vietadvisor có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.

  • Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website.

  • Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra các thay đổi để đảm bảo tuân thủ các điều khoản mới nhất.

Bằng việc tiếp tục sử dụng website Vietadvisor, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dịch vụ này.